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裕達退換貨地址及流程

裕達網 / 2010-11-05
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 退換貨流程及方法


【裕達網】全國免費客服熱線:400-700-3210 (9:00—22:00)
3、登記退換貨單後,系統會自動爲您保存15天,請您盡快將商品退回至【裕達網】倉儲物流部。
4、退回貨時請一並附上原發貨單、發票,以及以下說明:
    1)退換貨原因; 
    2)退貨還是換貨;
    3)如您辦理換貨,請說明需要換貨的商品名稱、規格及數量;
    4)如您辦理退貨,請選擇退費方式:
      A、退回【裕達網】虛擬賬戶;
      B、按原支付方式退回;
      C、“貨到付款”的客戶可選擇郵政彙款或銀行轉帳。
5、請您保證所填寫的信息完整、真實、准確、合法且不會侵犯任何第三方的合法權益,如因您填寫資料有誤或缺失,而導致無法退換貨、延誤退換貨或導致其他合法第三方爭議的,裕達網不承擔責任。
6、爲確保退換貨的及時性以及安全性,請選擇可查詢的快遞方式寄送至以下包裹接收地址,因暫不支持運費到付業務,請您先墊付運費,裕達網不接受任何平郵及郵資到付的退包。

地址:深圳市寶安西鄉33區大寶路東方明工業城2棟3樓西

收件人:深圳市裕達服裝有限公司倉儲物流部

郵編:518035

7、我們收到包裹後,會對您退回的商品進行檢驗,然後根據退換貨政策和您的要求進行退換貨操作。若辦理換貨,我們會在收到您的包裹後3個工作日內,將您需要的商品發出,若您需要的商品缺貨,我們會在第一時間聯系您,經您同意的情況下更換爲其它商品或根據您的要求進行退貨處理。
8、若辦理退貨,我們將在通過審核後3個工作日內爲您辦理退款。退款會按照退換貨申請表上您選擇的方式進行退回,如您沒有選擇退款方式,我們將默認按您原訂單的支付方式進行退回。“貨到付款”的訂單可選擇郵政彙款或銀行轉賬退款。
郵局彙款則可能因郵局地域之間差異而不同。
銀行轉帳會根據不同銀行間跨行轉賬的到賬期而不同,具體如下:
1)使用“貨到付款”的訂單,如選擇通過銀行轉帳方式進行退款,您需要提供收貨人本人的銀行賬號和開戶銀行信息:**銀行**省(區/市)**市**網點(分行、支行、分理處或儲蓄所)。
2)使用“銀行彙款”的訂單,將退回到您當時支付的銀行賬戶。
3)使用“網上支付(支付寶或快錢賬戶)”的訂單,將通過網絡退回至您支付時的相應賬戶,如選用“支付寶”支付的直接退回到您的支付寶賬戶,選用“快錢”支付的直接退回到您的快錢賬戶。
4)使用“網銀支付”的訂單,將直接退回到您當時支付的銀行賬戶。
9、 因商品質量問題(非人爲責任)造成的退、換貨,寄回商品墊付的運費裕達網將根據運單實際金額報銷,最高報銷金額爲15元。換貨的商品將免費爲您配送。報銷的運費將存入您在【裕達網】的虛擬賬戶中,您可以進入“我的帳戶”進行查詢,可以在下次購物時使用。如非質量問題造成的退換貨,商品往來的運費需由您承擔。
10、【裕達網】連鎖服務門店地址及營業時間:

名稱  地址   聯系方式
佳華新村服務店 寶城73區錦花路145號(天驕小學正門對面) 29632592
新安服務店 寶安新安二路19區11棟101(黨校對面) 27783386  13066926234
五和分店 龍崗區坂田街道五和大道南73號(陽光灣畔對面) 0755 84506717
平湖中學分店 龍崗區平湖街道橫嶺路58號一層(平湖中學旁) 0755 89693133

 

11、所有包郵商品,退貨,如果不滿足包郵政策,需扣除客戶包郵運費8元(偏遠地區根據具體快遞費用扣費) 

服務門店營業時間:上午8:00—下午10:00,節假日照常營業。
溫馨提示:請留意【裕達網】上營業時間變化公告。
 


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